乐活旅行网首席执行官朱曙明（谢明/摄）
海外网丽江7月9日电 7月9日，第四届海外华文新媒体高峰论坛在丽江召开。在文旅融合分论坛上，乐活旅行网首席执行官朱曙明表示，智能聚合将成为在线酒店预订的新趋势。
2019年五一长假后，在线旅游投诉量大幅上升，其中关于“大数据杀熟”尤其令人关注。对此，朱曙明表示，解决这一问题最有效的做法是同时提高各在线平台的价格透明度，解决信息不对称的问题。朱曙明介绍，乐活旅行整合了同一家酒店不同平台的价格到同一页面，让用户同时能够掌握同一酒店不同平台的价格，找到自己理想的选择，帮助用户做决策。“由于我们聚合了国内外数十家主流预订商，所以用户可以节省大量的搜寻时间。而且我们比国外的同行在国内做得更加接地气，更加符合中国人的预订习惯，国内的酒店数量覆盖也远大于国外同行。”
“无论酒店价格高低，通过货比三家再预订一定是个聪明的省钱办法，经过我们统计分析，凡是通过比价后预订的，通常每次都能节省5%-30%的费用，如果你一个假期有一周的时间，那么每天的价格能节省10%以上，也是很可观的。”朱曙明认为，乐活旅行能够为用户节省时间和节省金钱，而不会带给用户任何额外的负担。
货比三家，是人的天性。然而，价格完全靠人为监控也是不现实的。朱曙明称，乐活旅行可以为用户解决这个问题。“在我们的App上有个价格提醒功能，你只要收藏指定日期的酒店，价格监测功能就会工作，会在价格下跌后通知用户。”
“酒店比价是我们的核心功能。”朱曙明称，中国的休闲度假旅游市场刚刚起步，相比欧美市场还有很多差距，同样在发达国家，预订酒店时居民一样考虑省时省钱的办法，所以有接近50%的欧美用户都使用比价预订软件，简单方便。乐活旅行采用智能聚合模式，因为选择过多，才需要聚合简化。
“智能聚合，会成为在线酒店预订的新趋势。”朱曙明再三强调这个观点。他认为，乐活可以通过技术与国内外的酒店预订商对接，同时也是国内少数可以接入酒店官网直订的平台，国内的酒店官网直订基本还是空白，中国大量的单体酒店没有官网直订系统，乐活酒店云平台就是想帮助酒店开展直订业务，提升业绩。在欧洲，官网直订的业绩能占到总业绩的25%左右。
“我们的业务还延伸到机票-租车-机场接送-游玩，都是全球性的。”朱曙明说，“乐活在逐步推出多语言版本，覆盖更多的用户群体。在我们的用户中，有20%左右的用户是海外华人。”（庞晟 罗伊晴）
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