丽江七月和八月的旅游接待人数约占古城区全年接待总量的26%。针对即将到来的暑期旅游高峰，丽江市古城区假日办协调各部门早准备、早安排、早部署，拓宽旅游咨询服务渠道，开展专项检查、完善旅游投诉机制，确保古城区旅游市场实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
古城区假日办提醒暑期来丽游客，要提高安全意识，加强自我防范，遵守公共秩序，做到文明旅游，理性消费，依法维权；提醒游客，所有的“拉客揽客”均为非法行为，“低价团”、“免费游”均为圈套，请自觉抵制。
特别是游客在旅游过程中发生纠纷时，要避免过激行为，保持理性，与旅行社协商解决，当协商不成时，要注意保留相关证据，尽量完成行程，防止损失扩大，行程结束后可拨打旅游投诉电话进行投诉。游客报名参团时要选择有相应资质的旅行社，查看旅行社的《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，核实旅行社经营范围，详细了解并签订旅游合同。
另外，要做到安全出游，在景区如遇到拥堵时段或进入拥堵路段时，请听从景区工作人员及志愿服务人员的疏散安排。
据悉，古城区制定了一系列暑期接待工作实施方案，明确责任，强化安全管理。同时，不断总结以往暑期旅游接待工作经验，切实加强对涉旅企业、商品价格、食品卫生、消防安全、医疗急救、交通安全、景区治安、旅游投诉等诸多方面的督查和管理，努力提升暑期旅游管理水平，提升游客满意度。
来源：丽江网
责编：夏夏、张荣耀
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