John Chang，微软亚太区人工智能及物联网高级总监。
海外网9月6日电 9月5日，第二届海外华文新媒体高峰论坛在四川成都隆重开幕。此次论坛由人民日报海外版、中共四川省委外宣办主办，人民日报海外网、中共成都市委外宣办承办，成都创新创业示范基地党工委（管委会）协办。6日上午，论坛迎来“人工智能+”菁蓉镇分论坛。与会嘉宾围绕“人工智能+”主题展开深入探讨交流，为我国及世界的人工智能发展献计献策。
微软亚太区人工智能及物联网高级总监John Chang在论坛上分享了微软在人工智能领域的进展，并讲述了他对人工智能机器人的观察。他认为，唯有连接才能创造价值。互联网时代，人们可以通过网络交流。而到了物联网时代，人和许多物体可以交流。微软正在探索如何让方案和用户交流，希望可以通过人工智能，达到更多的连接，从而创造价值。
John Chang还谈到微软机器人小冰。他说，微软开发了多种机器人，最核心的是交谈式机器人，可以做客服，比如小冰。微软在开发很多技术平台，打算把人工智能大脑做成一种服务。根据使用者语言特点，做成一个模型，然后植入到机器人程序里。这样，机器人也成为不一样的定制产品，适应不同使用者的特点和需求。
在John Chang看来，智能贩卖机也是人工智能的一种体现。智能贩卖机装着摄像头，可以根据年龄、性别、天气来推荐商品。并通过不断搜集消费者的数据，更新机器人大脑，使数据和算法得以提高，以后推荐商品也会更精准，从而为人们提供更好的服务。
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责编：夏丽娟、童芳
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